使用与售后支持
产品信息
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 产品名称 | Gixie Clock |
| 显示管数 | 6 管 |
| 供电要求 | 5V USB 直流电源;额定输出电流至少 1A,使用原装电源线 |
放置与清洁
- 放在平稳、干燥的位置,远离液体和容易碰撞的边缘。
- 搬动时托住底座,避免抓握灯管或拉扯线材。
- 清洁前断开电源,用柔软干布轻拭,避免液体进入产品。
- 发现破损、异味或其他异常时,停止使用并联系售后。
联系售后前
准备以下信息,可帮助更快定位问题:
- 产品名称及购买渠道、订单信息。
- 手机系统、APP 版本和设备版本。
- 问题出现的步骤、频率和提示文字。
- 能反映问题的照片或短视频。
请通过原购买渠道联系售后,并提供以上信息。保修服务请以购买时的约定为准。