お手入れとサポート
製品情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 製品名 | Gixie Clock |
| 表示管数 | 6 |
| 電源 | 5 V 直流 USB、定格出力電流 1 A 以上。付属の電源ケーブルを使用 |
設置とお手入れ
- 平らで安定した乾燥した場所に設置し、液体やぶつかりやすい机の端を避けてください。
- 移動するときは台座を持ち、管や電源ケーブルをつかんで持ち上げないでください。
- お手入れの前に電源を抜いてください。柔らかい乾いた布で軽く拭き、本体に液体が入らないようにしてください。
- 破損、異臭などの異常がある場合は使用を中止し、サポートへご連絡ください。
お問い合わせの前に
次の情報をご用意いただくと、問題を確認しやすくなります。
- 製品名、購入先、注文情報。
- スマートフォンの OS、アプリと時計のファームウェアのバージョン。
- 問題が起きる操作、頻度、表示されたメッセージ。
- 状況がわかる写真や短い動画。
購入先の窓口へお問い合わせください。保証内容は購入時の条件をご確認ください。